Конфликтология

Для того, чтобы быть действительно эффективным в ситуации конфликта, нужно, в первую очередь, понимать, какого результата Вы хотите достичь, какую цель преследуете. Об этом и о других ключевых факторах успешного разрешения конфликтов пойдёт речь в данном тренинге.

Цель тренинга: получение базовых знаний по природе конфликта, способам его предупреждения и решения

Что Вы получите:

Расширение представлений о типах конфликта, стилях поведения, функциях конфликта

Формирование навыка эмоционального контроля в конфликте

Повышение эффективности разрешения конфликтов

Навыки предотвращения и преодоления конфликтов

Программа тренинга:

Классификации конфликтов, причины и последствия

Подходы к классификации конфликтов

Подходы к анализу механизмов конфликтного поведения

Стратегии поведения в конфликтных ситуациях

Типы поведения в конфликте

Личностная включенность в конфликты

Целевой подход к разрешению конфликтов

Предотвращение конфликтов

Факторы и риски возникновения конфликтов

Ранняя диагностика конфликтной ситуации

Выявление предпосылок возникновения конфликтов и их предотвращение

Саморегуляция в конфликтных ситуациях

Эмоции и их причины в конфликтах

Техники контроля эмоционального состояния и психогигиены в конфликте

Роль отношения к ситуации и сила эмоциональных переживаний

Тим билдинг

Тренинг повысит эффективность команды через оптимизацию внутрикомандной коммуникации и снижение напряжения, для повышения эффективности работы персонала, снижения напряжения и несогласованности в рабочих группах.

Информация курса будет очень полезна опытным специалистам, управленцам, HR-менеджерам, бизнесменам, предпринимателям и те, кто хочет научиться работать в коллективе и повысить уровень своей компетентности в этой области.

Цель тренинга: повышение эффективности команды через оптимизацию внутрикомандной коммуникации

Что Вы получите:

Повышение эффективности команд

Улучшение внутрикомандной коммуникации

Снижение вероятности конфликтов

Более чёткое понимание целей работы

Программа тренинга:

Анализ и обсуждение миссии, ценностей, норм компании

Проработка целей компании в контексте жизненных целей сотрудников

Коммуникация в команде (каналы, правила, языковые барьеры (для специалистов из разных областей)

Проработка отношений в команде

Мы формируем финальную программу тренинга с учётом Вашего запроса

Бюджет: индивидуальный расчёт